常见问题:合作前先看这里
围绕服务能力、合作流程、交付形式和协作边界,把咨询前最常遇到的疑问集中解答。如果这里没有覆盖到你的问题,文末有反馈入口。
问题分组
一、服务类问题
热点监测服务通常覆盖哪些信息源?
热点监测覆盖公开可见的新闻站点、社交平台讨论、行业论坛与视频平台评论区。监测范围以公开信息为边界,不涉及非公开渠道。具体覆盖范围可在需求沟通阶段按行业和平台偏好调整。
舆情分析报告多久交付一次?
报告交付频率按项目约定执行。日常监测可提供周报或双周报,事件性分析在事件发展关键节点提供阶段性简报。特殊时间节点需要加急时,可在方案确认阶段提前约定临时报告安排。
内容策划方案包含哪些内容?
内容策划方案通常包含选题方向、内容结构建议、标题方向、发布节奏和渠道适配建议。方案以文档形式交付,便于内部讨论和后续执行。具体深度根据项目目标在需求沟通中确认。
二、流程类问题
合作流程分为哪几个阶段?
合作流程分为需求沟通、方案确认、执行交付和反馈沉淀四个阶段。每个阶段有明确的输入和产出,具体内容可以参考 工作流程 页面。
需求沟通阶段需要做什么?
需求沟通阶段主要确认服务范围、目标受众、关注的信息源和分析深度。双方对齐这些信息后,才会进入方案确认阶段。不需要准备正式文档,口头描述清楚即可。
方案确认阶段会产出什么?
方案确认阶段会产出一份书面方案,包含服务内容、交付物形式、时间安排和验收标准。方案确认后进入执行阶段,后续按方案推进。
执行交付阶段通常需要多久?
执行交付时长取决于服务类型和监测范围。单次内容策划通常一周内完成,持续性的热点监测则按周期推进。具体时间在方案确认阶段明确,避免中途预期偏差。
三、合作类问题
首次合作需要提供哪些资料?
首次合作建议准备行业背景说明、目标受众描述、近期关注的热点事件或话题列表,以及希望重点分析的内容方向。资料越具体,需求沟通和方案确认的效率越高。
如何提交合作意向?
你可以通过 合作方式 页面了解对接流程,按照准备清单整理信息后提交意向。提交后会有专人对接,确认需求后进入正式沟通。
没有明确需求可以咨询吗?
可以。如果还不确定需要哪些服务,可以先描述你关注的问题或场景,我们会根据情况建议合适的服务组合。咨询本身不产生义务,确认后再进入正式流程。
四、边界类问题
服务边界如何界定?
服务边界以公开信息分析、内容策划建议和传播参考为主,不包含公关执行、媒体购买、舆情处置或效果承诺。具体可协作范围与明确不做的事项,在 合作方式 页面有完整说明。
会发布或传播具体八卦新闻吗?
不会。本站围绕服务能力与行业方法展开,不发布具体八卦新闻,也不建设内容发布平台。所有服务产出物仅面向合作方内部使用,不对外公开发布。
会承诺传播效果或阅读量吗?
不会。传播效果受内容质量、平台规则、受众匹配等多重因素影响,无法提前预估。我们提供的是信息分析、选题建议和渠道参考,最终执行和结果由合作方自行判断。
问题没覆盖到?
如果上面的问答没有解决你的疑问,可以到 合作方式 页面查看对接流程,或参考 服务能力 页面了解服务细节。也欢迎直接提交合作意向,在沟通中说明你的具体问题。